大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递的负面新闻的问题，于是小编就整理了5个相关介绍申通快递的负面新闻的解答，让我们一起看看吧。
申通快递单号查询为什么没结果？
1、商家没有真正发货，只在订单上点击发货，是虚***发货；
2、快递公司未对此货物进行收件扫描，所以暂时查不到此单号的物流信息；
3、快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货进行收件扫描，导致查看不到此单号的物流信息；
4、快递公司工作人员失误导致快递遗失。
为什么申通快递单号一直都没有物流信息？
申通快递单号查不到物流信息有以下几种情况：
1：发货方并未发货，只是报了个虚***单号，所以查不到任何物流信息，这种情况是针对发货方通知发货后一两天还未查到物流信息才会有佰这可能。
2：发货方已经打包好货物，并贴好快递面单，将上面单号传给收件人，但快递由于未到由件时间，并未来收货，所以也未扫描上传，所以查不到物流信息。
这种情况只要过一度天再查就会有物流信息了。
3：快递在收件员收件途中丢失，并未回到发件点部，也未扫描上传，所以也不会有物流信息。这种情况需要至电发货方，由发货方与收件方协商解决。
申通快递单号查询没有看到物流信息,或许与气候、航班或许快递公司内部体系过错等问题有关。详细原因如下:
***如没有查询就任何物流信息,则表明物流公司或许没有及时扫描这个快递单号并将其录入体系。
或许商家在淘宝上现已提交物流信息,可是还没有交由物流公司送货,或许商家填写物流信息有误。
也许是快递公司内部的体系出现问题,可是没有影响快递运送,仅仅反应信息没有更新或许推迟。
申通快递的物流信息查不到有很多原因，常见的有：
1、快递公司操作流程慢。比如因为收件、分拣、装包等情况而没有及时将快件扫描到系统内。
2、系统更新慢。因为信息系统的问题而导致系统信息更新较慢。
3、系统数据有问题。信息系统的服务器原因导致信息不能够及时呈现在查询平台上。
4、单号输入错误也是会让信息查询不到的。
5、查询方式不对。一般快递公司客服电话查询或者***查询是比较准时的。
申通快递，为什么显示已签收而我却没有收到？
快递公司操作失误，货物并未派送，但已通过机子扫描单号，电脑录了签收货物已经在派送中，快递员或者公司已经提前用电脑录了签收解决办法：一旦发现此类情况，可立即拨打快递公司电话询问具体情况如果是第一种情况，可对快递公司进行投诉，告他们虚***签收如果是第二种情况，可跟派送员取得联系，要求尽快派送！
申通揽收不能超过多少小时？
一般需要1天时间，不超过第2于的上午收件。
如果是同省快递，需要2天时间，不超过3天时间。（包括省外快递的相邻城市）
如果省外快递 (跨省) 一般是需要3天时间收件，不超过4天时间。
24小时。
揽收一般不能超过24小时。从淘宝角度来说，当揽件时间超过24小时时，系统会自动判定虚***发货，商家需要承担责任。为此，淘宝上的商家通知快递揽件的时间一般不超过1天。
即墨整治未超区域投递收费，中通申通被约谈, 你怎么看？
是否超快递区域，快递承包商在与快递总部签合约时会注明，如果超投递区域，派件网店会通过系统联系发件网点索要超区费用，如发件网点拒付，则总部会加倍处罚支付派件网点，至于金额，与收发件客户无关。
目前看收取收件人费用，多是一些快递代理点，即三无资质（无快递营业执照，无收发件人的委托，无专业保管）， 这种代理点就应该由工商和邮管部门联合执法彻底取缔。他们一般会和几家快递公司快递员协商，收取一票5毛钱的保管费，中通，申通的派费到快递员手里比较低，一般也就是0.8元每票，所以他们最多会给代理点0.3元。代理点会通知取件人取件收费1-2元保存费。
最初，代理点都是免收收件人费用，更多的是起到引流作用从而增大原店铺销量，随着快递数量的增多，可能造成部分代理点老板饭量上涨而产生收费。
快递公司给派件网店结算的派费是指送到收件人手上的费用，和谐社会以人为本的服务，收件人就应该在收到这种通知的时候直接在电商平台做拒收由发件人直接联系发件站点做内部投诉派件站点，中通或者申通一个虚***签收罚款好像是150元。
到此，以上就是小编对于申通快递的负面新闻的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递的负面新闻的5点解答对大家有用。
