大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中通快递丢件的问题，于是小编就整理了2个相关介绍中通快递丢件的解答，让我们一起看看吧。
中通丢件严重吗？
其实快递丢件是一个非常让人苦恼又存在无法完全避免的因素，不止是中通丢件，其它快递也存在丢件的问题，因为一个包裹，从寄件人开始，根据具体路线，它要经过无数次的转手，这中间有的用机器挑拣，有的使用人工，无论是机器还是人工，都存在失误的概率，只是概率大小不同而已，而且不同的快递公司***用的运输方式不一样，它也会带来丢件的可能。
是人来收件和派件就有可能出错：
首先我们知道，包裹在寄送的时候，大多数都是由人工进行收件和派件，这个过程其实属于风险比较高的，快递小哥大多派件和收件同时做，由于每天的工作量都比较大，出现错误的概率是有的，所以我们如果有快递柜寄送，我们尽量选择，如果是贵重物品，一定要选择EMS或者顺丰快递，他们对员工的培训似乎更正规一些，在工作流程上比较严谨，几乎没有漏洞，（“平衡点”在苹果***买东西还遇到过EMS丢件的现象，地方比较偏远）。丢件的概率非常低。
中通快递丢件怎么办？
如果因为快递丢失产生***，寄件人或收件人可以依法选择协商、调解、仲裁、诉讼等方式进行***：一、协商协商是争议双方在自愿互谅的基础上，按照国家法律政策和合同规定，直接进行磋商，达成协议，以解决合同***的方法，这是一种有效解决***的方法。它有利于迅速平息争议，有利于问题的迅速解决。
二、调解调解是由第三者主持，合同***的双方当事人参加，通过调解，达成某种协议，解决合同***的方法。调解的程序是：由争议一方向相关部门提出调解申请书及相应的证明材料;相关部门进行审核，符合法律规定即可受理;调解主持人通过与双方交谈，弄清事实，核实证据，分清是非，判明责任，提出调解方案。经过调解，争议双方同意调解人提出的调解方案，由主持调解部门制作调解协议书。
三、仲裁仲裁是解决民事***的一种较为理想的方式，具有专家裁处、自由、方便、灵活、快捷等特点，而且费用相对低廉。仲裁规则对***双方都具有约束力，而且只要仲裁符合规则，该项仲裁就是终局性的。
目前，我国对仲裁进行规范的法律是1995年的《仲裁法》。***双方在两种情况下，可以***取仲裁方式解决物流运输***：第一，在订立的合同中已经选择了仲裁作为解决***的方式;第二，在***发生后一致同意***用仲裁方式来解决***。
四、诉讼在物流运输***发生以后，如果合同双方无法达成一致的解决方案，或双方未对***的解决方法进行约定，则应该通过诉讼的方式来解决。由一方或双方向有管辖权的***提***讼，然后由***作出判决。一方或双方如果对一审判决不服，还可以进行上诉、申诉的等。
收件人要注意保存在邮寄快件过程中，与快递员或快递公司的聊天记录都要注意保存，尽量***取文字形式沟通，并对聊天记录进行截屏，是可以当作证据来维护自身的合法权益！另外，在网购和收件的全过程中，所有单据都要注意保存，这些都可以作为***过程中的证据使用。
办法如下：
如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购官方介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
到此，以上就是小编对于中通快递丢件的问题就介绍到这了，希望介绍关于中通快递丢件的2点解答对大家有用。
