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快递最能看出人性吗?快递员每天遇到怎样奇葩的收件人?
其实快递真是每天都能遇到一些奇葩收件人,有的简直都没有在那么奇葩了。
我就遇见一件让人气愤不行滴收件人,收件人的妹妹给收件人老爸买了一双鞋,发的是韵达快递结果收件人去中通取快递,中通没这个件啊,就和取件人要单号,取件人还拿不出单号,还和快递***脾气。
最可恨的是那天中通快递家的大人没在家,就一个刚上大学的女孩因疫情学校还没开学,女孩那天自己在店里看店,那个取件人没取到自己的货,就把这个女孩给打了,现在这件事还没处理完呢。
这样奇葩收件人真是太可恨了啊。
1.我遇到过一个手机号和姓名都对不上的收件人,他非说是他的,结果我没给他他就给我投诉了,最后发现这货是要偷快递而且不是第一次作案 最有趣的是我负责的是大学片区,这个人是学校的一个老师,因为后来在其他快递冒领快递被真正的取件人抓个正着
2.试穿多件衣服
在廊坊有个离异美女,片区所有快递员一看到她的名字就头痛,她没事就网购衣服,很多时候一天到了10多个快递,快递员给她送过去,她要当着快递员的面全部拆开,然后全部试穿,不喜欢就全部拒收。外包装都拆开了,快递员还得重新包装好退回去,一分钱不赚还得搭上胶带。
这种行为就是耽误了快递员大量时间。毕竟每个人每天要送出去几百票的,时间对于他们来讲就是金钱啊!
后来那片的快递员,只要一看到她的名字,全都拒绝派送。
不尊重别人的时间,就是浪费别人的生命。
3.有一天中午,一个快递员给小区送件。
某收件人正在午休,接到电话后就下来对派件员说,以后中午的时候别给我送快递,快递员也脾气大,说:你以后别用我们家的快递,这样我就不给你送了。
俩人你一言我一语,都是火爆脾气,说话都不好听。
收件人上来就给快递员打了,肋骨折了5根,耳膜穿孔。
报警了,据说收件人赔了不少钱,取得快递员谅解了。
法治社会,打轻了破财,打重了判刑,大人有污点,孩子的前途受影响。
快递员不容易,作为收件人都要尊重这些底层的劳动者,但凡有点能力都不会去当快递员的。
恶意刁难快递员,也显得你特别无知和浅薄,物质上丰富了,精神上还是贫乏。
4.为了不下楼收件在快递单上写明自己是孕妇,这一写就是几年。
5.电话打不通,敲门没反应,事后大骂快递员不按时送东西。
6.遇到大雨天气,伞不是用来给自己挡雨的,而是给快递包裹挡雨的。把快递送到客户手里,还会被埋怨说:怎么把我快递弄湿了。有些客户还会要求快递员赔钱。
7.一个快递,送第一次没人在家;送第二次还是没人在家;送第三次依然没人在家。给顾客打电话问顾客什么时候在家,顾客开口就是一句抱怨:“送个快递都要送这么久?不在家你不会打电话啊?你们快递公司真垃圾。”
8.遇到电话号码或地址填写错误的,打错电话被人骂,敲错门也被人白眼。送一个件只赚一块钱,快递员也不可能打长途去问发件人正确的地址和电话,何况打了对方也不一定会告诉你!对于收货信息错误的快件,只能拿回公司。但顾客会直接打电话投诉快递员不联系他们、不派件。
小王是一名普通的快递员,风里来雨里去十多年了,酸甜苦辣都尝过,什么样的人都接触过,心里感悟颇多。
快递员薪酬是计件的,送一件一般一元左右,多劳多得,对这点来说非常公平,只要肯吃苦、肯干,一月挣个六、七没问题,甚至一月上万也不是不可能。可是烦恼也不少,有一次小王为了赶时间多送点货,就把快递放在了小区里的快递柜里了,快递柜会自动发短信,客户凭取件码到快递柜取件。如果不放快递柜,一件一件都上楼送的话,肯定忙不过来,效率又低。小王只好把快递放在快递柜了,可到了晚上11点的时候,电话响了。电话是一客户打来的,开口就严厉质问说,为什么要把他的快递放在快递柜箱里,并强烈要求送货上门,并说今天心情好就不追究小王的责任了,但是当晚12点之前必须送到,否则就要投诉。如果客户投诉就意味今天可能就白干了,而且还会影响年底评优,没办法,小王只好照办,来来***折腾了一晚上,类似情况几乎每天都会上演。
快递员真的很不容易,我们应该多点理解,多点包容。
非常荣幸能够在这里跟大家分享我所遇见的一些奇葩的收件人的事情。虽然我不是快递员,但是我有一个特别好的朋友是送快递的。
有一次他很晚才下班回家,原本还以为他去约会了,后来才知道他遇见了一个很事儿的顾客。他说那天他给一个女生送快递,而且一个人买了好多东西,多数都是衣服,本来送完快递他就可以顺利下班了,可没想到,那个女生非要让他等会,理由是如果衣服不合适了就当场拒收。
听我朋友说她那天买了十几套衣服,就一件一件在那试,按理说如果衣服不合适了就立马退了呗!没想到她还在那搭配饰,比如首饰,口红色号之类的。当时我朋友是又着急又生气,但是也不能怎么着啊,只能在那傻等,大概试了有一个小时左右,最后居然只留了两件衣服,真是世界之大无奇不有。
为此,我朋友还专门找领导给他调了负责送货的区域,就是为了躲开这样的人。
快递员工作很辛苦,这个是众所周知的,即便不是高峰期日常也有200左右的快件需要派送,他们经常能接触到形形***的人,这就不可避免的遇到一些比较另类比较奇葩的客户。所以,对他们来说,最怕的可能还不是辛苦,而是不被尊重不被理解,怕客户的恶语相向恶意投诉,要知道快递处罚是比较严厉的,往往一个投诉可能会扣除快递员当天甚至几天的工资。
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