大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通寄出的快递要回来的问题,于是小编就整理了5个相关介绍申通寄出的快递要回来的解答,让我们一起看看吧。
您好我遇到了一个问题,就是明明我的快递就快到了但是它却返回去了,申通的快递,是为什么啊?
亲爱的
快递返回基本是因为2个原因
第一是:快递员派送快递时给你打电话打不通或者是电话号码错误、一直没有人接听快递就会退回
第二是:快递破损。或地址错误、联系人的电话号码地址看不清楚就会被退回去、
我建议亲亲可以具体打一下申通的客服电话问一下
申通快递显示退回什么意思?
退回件的意思是因为收件人地址不详细,又联系不到收件人、收件人不在收件地址又不能联系的收件人等等原因退回寄件人的快递。这时候申请退款就可以了。
快递包裹被退回,运费承担有以下几种情况:
1、商家和快递有协议的,货物发出去后,如果买家拒签,买家和商家都不用承担运费;
2、货到付款的,买家拒签后,买家需要支付单程运费;
3、货物发出去,买家需要修改地址,造成的退回,运费由卖家承担;
4、超区地址不送货造成货物退回的,超时联系不上收件人,造成货物退回的,运费卖家承担。
申通快递显示退回的话,有可能是寄件方拦截召回了快递,也可能是因为收件人所在区域疫情管控,快递进不来所以包裹退回去了。
如果是网购商品可以联系下申通客服,看下能不能补发,如果不能补发或者自己不想要了的话,那就申请退款吧,直接申请未收到货仅退款就好了。
我的申通快递还在运输途中,能追回来吗?具体怎么操作?
如果申通快递还在运输途中的快件,是不能追回来的::因为快递在发出后,就是运输,在运输中是不能追回来的,因为快递车中有上千,甚至几千的快件,是不可能用驾驶员去翻找的。
要追回来,只有到达收件地后,通过收货地网点可以通过收货地网点可以从新快递回原寄件地址的。但这种更改地址,可能有是需要收取二次快递费的。
(更改可以通过电话联系,说明更改地址;也可通过短信说明更改地址。但需要说明的是到付快递费)
申通快递为何总是退回件?
申通快递退回件的原因可能包括地址错误、收件人出错、买家拒收、物品损坏或包装破损严重等。
在一些情况下,退回件是由于买家原因,如地址错误、收件人出错、买家拒收或物品损坏等现象导致的。
有的情况下,退回原因是总部要求,可能是因为包装破损严重或里面的物品坏了。
还有一种情况是,即使快递包裹没有送到收件人手中,申通快递网站显示退回发件人并签收的信息是虚***信息。
申通快递反回怎么办?
申通快递申通快递被退回的话,如果自己还需要这个包裹 可以联系卖家 ,让卖家重新再给你补发或者自己申请退款后再重新下单,如果这个包裹不想要的话,只能在订单后台申请退款,申请退款后 商家看到快递已被退回的物流记录 ,就会同意退款给你。
到此,以上就是小编对于申通寄出的快递要回来的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通寄出的快递要回来的5点解答对大家有用。