大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于买的圆通快递丢了投诉电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍买的圆通快递丢了投诉电话的解答,让我们一起看看吧。
圆通快递没有物流信息怎么投诉?
如果你的圆通快递没有物流信息,那么你可以拨打圆通快递客服电话来进行投诉,或者你还可以拨打12315来进行投诉,一般出现圆通快递没有物流信息的情况可能是你的快递丢失了,所以你查询不到物流信息,如果快递公司确认快递丢失,将会根据有关规定来进行赔偿!
圆通快递投诉人工服务时间?
早上八点至晚上22点 圆通快递
客服电话上班时间是早上八点至晚上22点
这个时间打电话就可以找到客服的,客服一般也会有机器人,注意转播到最后就能有转到人工了,投诉一个电话不行,就多拨打几个,自然问题也就能高效的解决了,就是需要耐心多一些
圆通快递把我快递丢了怎么办?
1.如果圆通快递丢失了,我们可以拨打圆通官方热线95554,一直按1,进入人工服务。
2.进入人工服务后,跟客服说你的快递单号,快递几天没有动态,然后客服会给你答复一般是叫你先等待一下,他们查询,大概是1-3天。
3.快递是如果确定丢失了,圆通那边会有快递员给你沟通协商快递处理问题。
4.如果你是在网上购买的物品,我们有交易订单价值截图,然后我们可以跟快递员提供,然后他们就会给你赔偿,一般48小时内就会到你个人账户。
圆通快递把你快递弄丢了的话,可以拨打圆通快递的电话投诉,让圆通快递员进行赔偿。一般来说弄丢了以后快递员会进行,找找不到的话会按照原价赔偿的。而且还会处罚快递员。所以弄丢了的话,一般快递员都会主动向你协商赔偿的问题的。如果不赔偿,你可以打圆通快递公司电话。
圆通速递投诉?
打圆通快递官方客服电话95554,进行投诉,投诉前注意要收集好各种资料和证据,最好能有录音或者***,以及单据等。
拨打***电话12315。1.先在快递***填写投诉信息,打客服电话(放心吧,一般的时候都打不通),就算打通了客服这边也只是问下单号说帮忙核实下再回复(其实根本就不会回复你)
2.打发件人所在地的发件公司电话。
3.如果没有回复,来吧先去中国邮政的投诉网站投诉一波(快递单子保存,截图物流信息,以及物品价值证明小票之类的最好是有),然后快递这边会主动联系你,问了半天也是说需要跟收件人那边的网点核实
4.如果还是没有人回复,去315消费者投诉网站投诉
投诉圆通快递最有效的方法是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉。而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”,若对二者的处理方式仍不满意,可以致电“12315消费者热线”进行反馈
先去跟圆通快递官方打电话反映一下情况,看看有解决办法没,圆通的是95554,不能解决问题的话就往国家邮政局反映
打国家邮政局的电话12305投诉,选择人工服务,说明情况,然后等待处理。不想打电话的话也能登陆中华人民共和国国家邮政局***,主页服务选项里面有个消费者申诉选项,填写快递单号和电话,申诉原因,然后等着快递公司回复,这个可能要等几天才有消息
到此,以上就是小编对于买的圆通快递丢了投诉电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于买的圆通快递丢了投诉电话的4点解答对大家有用。